{"id":20708,"date":"2020-03-25T05:32:35","date_gmt":"2020-03-25T05:32:35","guid":{"rendered":"https:\/\/www.vini-italy.net?p=20708"},"modified":"2025-10-03T07:44:02","modified_gmt":"2025-10-03T07:44:02","slug":"assistenz-und-garantie-de","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.datron.club\/de\/assistenz-und-garantie-de\/","title":{"rendered":"Assistenz und Garantie"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"20708\" class=\"elementor elementor-20708 elementor-20706\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-72841dfe elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"72841dfe\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-34ace630\" data-id=\"34ace630\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2011d353 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2011d353\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h1><strong>GARANZIA<\/strong><\/h1>\n<ul>\n<li>Tutti i prodotti DATRON Gmbh per i <strong>CLIENTI PRIVATI<\/strong> hanno una garanzia di 24 mesi + 2 mesi su tutti i difetti di fabbricazione. Durante il periodo di garanzia, il prodotto verr\u00e0 riparato gratuitamente.<\/li>\n<li>La garanzia Europea di conformit\u00e0 applicata sui prodotti \u00e8 di 26 mesi. Il prodotto deve essere usato correttamente, rispettando il corretto uso di destinazione come da manuale delle istruzioni.<\/li>\n<li>Tutti i prodotti DATRON per i <strong style=\"font-size: 15px; background-color: var(--wd-main-bgcolor);\">CLIENTI CON PARTITA IVA <\/strong><span style=\"font-size: 15px; background-color: var(--wd-main-bgcolor);\"> hanno una garanzia di 1 anno su tutti i difetti di fabbricazione. Durante il periodo di garanzia, il prodotto verr\u00e0 riparato gratuitamente.<\/span><\/li>\n<li>Non sono garantiti i danni provocati da cattivo uso e l&#8217;azienda non si assume alcuna responsabilit\u00e0 per danni diretti ed indiretti derivanti da tale cattivo uso.<\/li>\n<li>Tutte le nostre cantinette viaggiano durante il trasporto con assicurazione, al momento della consegna CONTROLLARE CON GRANDE ATTENZIONE CHE IL PACCO NON ABBIA SUBITO DANNI nel dubbio trascrivere sempre <strong style=\"font-size: 15px; background-color: var(--wd-main-bgcolor);\">&#8222;COLLO SCONDIZIONATO IMBALLAGGIO DANNEGGIATO<\/strong><span style=\"font-size: 15px; background-color: var(--wd-main-bgcolor);\">&#8222;, unica dicitura valida ai fini del reclamo.<\/span><\/li>\n<li>Consigliamo di conservare l&#8217;imballo per eventuali interventi di assistenza.<\/li>\n<li>NON EFFETUIAMO INTERVENTI IN LOCO.<\/li>\n<\/ul>\n<div>\u00a0<\/div>\n<h3 style=\"text-align: justify;\"><strong>PRODOTTO DIFETTOSO<\/strong><\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Nel caso di imperfezioni o difetti di fabbricazione del prodotto consegnato, <b>\u00e8 necessario comunicare il difetto entro 3 giorni dalla consegna, tramite il <span style=\"color: #2445a2;\"><a href=\"https:\/\/assistenza.vini-italy.net\/\"><span style=\"color: #2445a2;\">TICKET DI ASSISTENZA<\/span><\/a><\/span>, allegando documentazione fotografica.<\/b><\/p>\n<ul>\n<li>In caso di problemi contattare il nostro centro assistenza tramite <span style=\"color: #2445a2;\"><strong><a href=\"https:\/\/assistenza.vini-italy.net\/\"><span style=\"color: #2445a2;\">TICKET DI ASSISTENZA<\/span><\/a><\/strong><\/span> e comunicare il problema, sar\u00e0 inviato numero di autorizzazione e provvederemo ad inviarvi il corriere per il ritiro, previo appuntamento telefonico, tutto a nostre spese. Nel caso di gravi problemi al momento del ritiro daremo in sostituzione una cantinetta provvisoria.<\/li>\n<li>Per ritiro assistenza della cantinetta deve essere confermata dal nostro centro assistenza previa e-mail <a style=\"font-size: 15px; background-color: var(--wd-main-bgcolor);\" href=\"mailto:assistenza@datrongmbh.eu\">assistenza@datrongmbh.eu<\/a><\/li>\n<li>La merce viene ritirata con propria confezione originale oppure con imballaggio protetto, il corriere si riserva di ritirare la cantinetta imballata con sicurezza.<\/li>\n<li>Se la cantinetta spedita alla nostra assistenza non presenta i difetti comunicati dal cliente e non presenta nessun problema le spese di trasporto e assistenza saranno addebitate al cliente.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong style=\"font-size: 15px; background-color: var(--wd-main-bgcolor);\">ASSISTENZA: Per richieste di assistenza \u00e8 obbligatorio aprire un<span style=\"color: #2445a2;\"> <a href=\"https:\/\/assistenza.vini-italy.net\/\"><span style=\"color: #2445a2;\">TICKET DI ASSISTENZA<\/span><\/a><\/span><\/strong><span style=\"font-size: 15px; background-color: var(--wd-main-bgcolor);\">.<\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>GARANZIA Tutti i prodotti DATRON Gmbh per i CLIENTI PRIVATI hanno una garanzia di 24 mesi + 2 mesi su tutti i difetti di fabbricazione. 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