{"id":20714,"date":"2020-03-25T05:32:35","date_gmt":"2020-03-25T05:32:35","guid":{"rendered":"https:\/\/www.vini-italy.net?p=20714"},"modified":"2020-03-25T05:32:37","modified_gmt":"2020-03-25T05:32:37","slug":"assistenza-e-garanzia-ch","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.datron.club\/it\/assistenza-e-garanzia-ch\/","title":{"rendered":"Assistenza e Garanzia"},"content":{"rendered":"

GARANZIA<\/strong><\/p>\n

– Tutti i prodotti\u00a0 DATRON gmbh per i CLIENTI PRIVATI<\/strong> hanno una garanzia di 2 anni su tutti i difetti di fabbricazione. Durante il periodo di garanzia, il prodotto verr\u00e0 riparato gratuitamente.<\/p>\n

– La garanzia Europea di conformit\u00e0 applicata sui prodotti \u00e8 di 24 mesi. Il\u00a0prodotto deve essere usato correttamente, rispettando il corretto uso di destinazione come da manuale delle istruzioni.<\/p>\n

– Tutti i prodotti\u00a0 DATRON per i CLIENTI CON PARTITA IVA\u00a0<\/strong> hanno una garanzia di\u00a01 anni su tutti i difetti di fabbricazione. Durante il periodo di garanzia, il prodotto verr\u00e0 riparato gratuitamente.<\/span><\/p>\n

– Non sono garantiti i danni provocati da cattivo uso e l’azienda non si assume alcuna responsabilit\u00e0 per danni diretti ed indiretti derivanti da tale cattivo uso.<\/p>\n

– Tutte le nostre cantinette viaggiano durante il trasporto con assicurazione casco, al momento della consegna CONTROLLARE CON GRANDE ATTENZIONE CHE IL PACCO NON ABBIA SUBITO DANNI nel dubbio trascrivere sempre\u00a0<\/span>“COLLO SCONDIZIONATO IMBALLAGGIO DANNEGGIATO<\/strong>“, unica\u00a0dicitura\u00a0valida ai fini del reclamo.<\/span><\/strong><\/p>\n

– Consigliamo di conservare imballo per eventuali interventi di assistenza.<\/p>\n

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PRODOTTO DIFETTOSO<\/strong><\/p>\n

Nel caso di imperfezioni o difetti di fabbricazione del prodotto consegnato, \u00e8 necessario comunicare il difetto entro 3 giorni dalla consegna, tramite il TICKET DI ASSISTENZA<\/span><\/a><\/strong><\/span>, allegando documentazione fotografica.<\/p>\n<\/p>\n

Siamo unici in questo settore che offre una vera assistenza e garanzia.<\/strong><\/p>\n

– In caso di problemi contattare il nostro centro assistenza tramite TICKET DI ASSISTENZA<\/span><\/a><\/strong><\/span>\u00a0e comunicare il problema, sar\u00e0 inviato numero di autorizzazione e provvederemo ad inviarvi il corriere per il ritiro, previo appuntamento telefonico, tutto a\u00a0 nostre spese. Nel caso di gravi problemi al momento del ritiro daremo in\u00a0 sostituzione una cantinetta provvisoria.<\/p>\n

– Per ritiro assistenza della cantinetta deve essere confermata dal nostro centro assistenza previa e-mail\u00a0assistenza@datrongmbh.eu<\/a><\/p>\n

– La merce viene ritirata con propria confezione\u00a0 originale oppure con imballaggio protetto, il corriere si riserva di ritirare la cantinetta imballata con sicurezza.<\/p>\n

– Se la cantinetta spedita alla nostra assistenza non presenta i difetti comunicati dal cliente e non presenta\u00a0 nessun problema le spese di trasporto e assistenza saranno addebitate al cliente.<\/p>\n<\/p>\n